INFO: Hoe pas ik GDPR toe in mijn (mode)zaak?

23/05/2018

Vanaf 25 mei gaat de nieuwe wetgeving van de privacy (GDPR) in.

Wat volgt is een opsomming van verschillende functionaliteiten binnen onze software die te maken hebben met deze wetgeving. Aan u de keuze hoe u ermee wenst om te gaan.

Welke info kan je bewaren in een klantenfiche?

  • Voornaam en naam
  • Adres
  • Geslacht (om bijvoorbeeld differentiatie te doen bij mailings)
  • Geboortedatum (om bijvoorbeeld de klant een verjaardagskaart te sturen)
  • Emailadres
  • Facturatiegegevens
  • Telefoonnummer
  • GSM-nummer
  • Rijksregisternummer (geëncrypteerd, enkel voor snellere opzoekmogelijkheid aan de kassa via eID-kaart)
  • Eventueel zit in het memoveld en of klanten codes verder nog vertrouwelijke informatie over deze klant

Volgende instellingen kunnen worden aangepast in functie van de GDPR-wetgeving

Gebruik van identiteitskaarten bij creatie/wijzigen van de klant

Sinds kort kan u de velden die worden uitgelezen beperken. Als u bijvoorbeeld niet wenst dat het rijksregisternummer of de geboortedatum wordt opgeslagen op de klantenfiche, kan dit uitgeschakeld worden.

Aanmelden/activeren van mailings per post, sms en email

Bij het aanmaken van een nieuwe klant staan de selectievakjes naast adres, gsm en email (Post, SMS, Email) standaard aangevinkt. Omwille van de GDPR-wetgeving worden deze vinkjes nog belangrijker. Indien gewenst kunnen deze standaard uitgevinkt zijn.

Bij bestaande klanten blijven de vinkjes zoals ze zijn, maar kunnen indien gewenst ook in bulk uitgevinkt worden.

EXTRA GDPR-controleveld

Wil je een extra GDPR-‘goedkeuring’ invoeren, dan hebben we een extra checkbox voorzien. Deze checkbox kan zelfs verplicht worden gemaakt bij creatie/wijziging van een klant. Hou er ook rekening mee dat niet alle standaard rapporten voor mailings rekening houden met deze checkbox! De klantenfiche zal worden geopend na selectie van de klant indien GDPR is uitgevinkt.

Klantenfiche

De klantenfiche is een standaard functie. Echter is het mogelijk om standaard na ieder kasticket een klantenfiche af te drukken.

Op deze klantenfiche staan alle gegevens vermeld die je bijhoudt van de klant.

Onderaan deze fiche staat een standaard “algemene voorwaarden”. Indien gewenst kan deze tekst aangepast worden naar jouw eigen “algemene GDPR-voorwaarden” en kan een ‘handtekening’ veld voorzien worden.

Mocht u de papieren versie willen digitaliseren dan kan je via de backoffice een foto van de klantenfiche koppelen aan de desbetreffende klant.

← Terug