Offres conjointes pour le commerce de detail: stratégies et législation pour un succès maximal

Saviez-vous que la période d’attente de vente commence bientôt? Elle précède toujours la période des soldes et ne concerne que les vêtements, la maroquinerie et les chaussures. Pour éviter les amendes, vous ne pouvez pas annoncer de réduction de prix pendant cette période*.

Quelle est la durée de la période d’interdiction?

Du 1er juin 2024 au 30 juin 2024 (si le 1er juillet serais un dimanche, elle commencerait un jour plus tôt, mais ce n’est pas le cas cette année).

Y-a-t-il des exceptions à cette règle?

Il existe trois options possibles pour baisser encore son prix : les ventes sans annonce, les offres conjointes et la participation à une braderie. Une vente de liquidation est également possible.

Existe-t-il des exceptions à cette règle?

Oui, il existe trois options pour réduire encore votre prix.

Option 1 : rabais sans annonce. Il est interdit d’annoncer et d’afficher des remises, mais cette option vous permet d’accorder des remises à des clients individuels.

Option 2 : offres conjointes. L’offre conjointe consiste à proposer des produits en tant qu’offre groupée, l’achat d’un article étant subordonné à l’achat d’un autre. Pensez à des offres telles que « 1 + 1 gratuit » ou « achetez-en un, obtenez-en un gratuit ».

Option 3 : braderie. Ici, vous pouvez participer à condition de ne prendre part qu’à une seule par période de barrage et qu’elle dure au maximum 4 jours.

La période d’interdiction ne s’applique pas non plus aux ventes de liquidation. Toutefois, l’annonce de réductions est autorisée dans ce cas.

Qu’est-il autorisé en matière d’offres conjointes?

Selon la législation belge, vous devez respecter certaines règles lorsque vous proposez des offres conjointes :

1. Transparence : veillez à ce que les conditions de la vente liée soient claires et compréhensibles pour le consommateur. Indiquez clairement toutes les conditions, y compris les restrictions ou les exigences, dans vos communications aux clients.
2. Liberté de choix : Les consommateurs doivent avoir la liberté d’acheter chaque produit séparément sans être obligés d’acheter un autre produit. Vous pouvez promouvoir des offres groupées, mais vous ne devez pas obliger les consommateurs à acheter des articles supplémentaires pour bénéficier d’une remise ou d’une promotion.

Qu’est-ce qui n’est pas autorisé dans les pratiques d’offres conjointes?

Il existe également des pratiques qui ne sont pas autorisées par la loi belge :

1. Tromperie : il est interdit d’induire les consommateurs en erreur en leur fournissant des informations fausses ou trompeuses sur les conditions ou les avantages de l’offre conjointe. Soyez honnête et transparent dans vos communications.
2. Vente à perte : il est interdit de vendre des marchandises à un prix inférieur à celui auquel vous les avez achetées ou à celui que vous auriez à payer en cas de réapprovisionnement. Assurez-vous que votre offre conjointe n’implique pas de vente à perte.

En tant que propriétaire d’un magasin de vêtements, de cuir ou de chaussures, il est essentiel de connaître les règles et réglementations relatives aux offres conjointes. En faisant preuve d’honnêteté et de transparence dans vos offres, vous pouvez créer des offres conjointes réussies qui profitent aux clients de même qu’à votre entreprise.

 

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*Source : www.economie.fgov.be

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