TIP:De creditnota van een retour verwerken in de office

Artikelen die u terugstuurt naar de leverancier verwerkt u in ons programma als “Retour”. Door deze actie uit te voeren, zullen deze artikelen niet meer zichtbaar zijn in de voorraad. Afgehandelde retours dient u wel nog verder te verwerken in de backoffice, dit u doet door volgende stappen te volgen:

Klik in de office in het menu op “Voorraad”, selecteer vervolgens “Retours” en daarna de onderliggende optie “Overzicht” retours.
U bevindt zich nu in het venster “Overview returns”. Alle retouren staan hier opgelijst.
In de kolom “Status” zie je welke status een artikel heeft.
Om bij het ontvangen van de creditnota de status van dit artikel te wijzigen selecteert u de retour en druk je vervolgens op het vinkje. Dit is het derde icoon van links.
Deze retour is nu verwerkt

← Terug